Hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Je bereikt ons altijd via ons contactformulier. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Hoe lang duurt de verzending?
Alle informatie over verwerkingstijd, levertijd en verzendkosten vind je gebundeld op onze pagina Verzending & levering.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, krijg je een e-mail met je trackingnummer. Via onze trackingpagina kun je de status van je zending altijd bekijken.
Hoe werkt retourneren?
Je kunt artikelen binnen 30 dagen retourneren, zolang ze ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Alle details vind je in ons overzicht Retour & herroeping.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
We accepteren onder andere iDEAL, Bancontact, PayPal, Klarna, creditcard, Apple Pay en Google Pay. De beschikbare opties zie je bij het afrekenen.
Ik heb geen kortingscode ontvangen. Wat kan ik doen?
Kijk eerst in je spammap. Vind je daar geen code, stuur dan een kort bericht via ons contactformulier, dan helpen we je verder.
Mijn artikel is beschadigd aangekomen. Wat nu?
Meld de schade zo snel mogelijk via ons contactformulier. We bekijken de situatie en zorgen voor een passende oplossing.
